Coverage
擅长处置的系统与故障类型
以下为长期处理的核心领域，涵盖数据库高可用、虚拟化平台、容器云、分布式存储与监控体系的常见故障场景。
Oracle RAC
节点脑裂、GI 服务异常、监听与集群件故障排查与恢复。
Oracle Data Guard
主备切换失败、日志同步中断、归档缺口修复与角色转换。
MSSQL AlwaysOn
可用性组故障转移异常、仲裁失效、副本同步问题处理。
Linux
内核异常、性能瓶颈定位、存储与网络子系统故障排查。
Kubernetes
Pod 调度与驱逐异常、etcd 故障恢复、网络插件与存储卷问题。
VMware vSphere
主机失联、HA/DRS 异常、存储路径与快照故障处理。
VMware vSAN
磁盘组故障、对象重建阻塞、性能下降与容量恢复。
VMware Tanzu
集群升级失败、工作负载管理异常、Supervisor 故障排查。
Ceph
OSD 宕机、PG 不一致与数据修复、集群性能调优。
Prometheus
监控数据丢失、告警规则失效、存储容量与查询性能问题。
ZStack
云平台节点异常、镜像与云盘故障、资源调度问题排查。
其他场景
未列出的基础架构故障，可先联系描述现象，评估后确认能否处理。
Workflow
服务流程
从提交问题到出具报告，四个步骤，全程远程完成。
01
提交故障
通过微信或邮箱描述故障现象、影响范围与环境信息（系统版本、拓扑、近期变更等）。
02
远程诊断
确认可处理后远程接入，收集日志与状态信息，定位根因并评估处理方案与风险。
03
处理修复
远程操作处理，或在需要现场配合时提供分步指导，直至服务恢复正常。
04
复盘报告
输出故障原因、处理过程与后续预防建议，费用按问题复杂度与处理时长协商确定。
Contact
联系方式
建议优先添加微信，附上故障现象与环境信息，可加快响应速度。
微信
+86 18221074945
有偿服务，费用根据故障复杂度、处理时长与紧急程度协商确定，处理前会先说明预估费用。